- 1. А. Горбунов, Е. Камышникова - Конструктор холодного звонка. Книга о том, как выстроить разговор с клиентом без сопротивлений
- (Энциклопедии, словари и справочники. Руководства)
-
Ежедневно тысячи руководителей подразделений продаж и продавцы думают, как научиться преодолевать отказы клиентов и эффективно отрабатывать возражения. И такой образ мыслей большая ошибка. В первую очередь следует изменить постановку вопроса – «как выстроить разговор с клиентом так, чтобы не получать сопротивление и отказы?». И тогда будет меньше ненависти к продажам, больше продавцов будут испытывать удовлетворение от своей работы, компании смогут проще доносить выгоду своих товаров и услуг.
- Создано 24 мая 2019